变更前内容：

第五章 采购内容与要求  

一 采购项目基本情况（缺失该标题需补上）

第1条“采购人单位情况：湖南省民政厅，物业性质为办公大院，位于长沙市开福区东风路276号。该物业委托管理期限为3年（2022年10月1日至2025年9月30日）。”

二 物业的服务范围及内容  

第一条总体性要求

第3条“该物业委托管理期限为3年（2022年10月1日至2025年9月30日）。招标方制定物业服务考核办法，每季度对物业服务质量进行量化考核，根据考核成绩支付每季度管理费用。如出现服务质量连续下降或重大安全事故，招标方有权终止合同。”

第7条“业主日常运转产生的水、电、气等能源消耗相关费用由招标人承担。 中标人要加强管理，降低能耗。”

第13条“中标公司各部门应明确责任，分工负责，团结合作，建章立制，强化管理，搞好服务，建立安保、保洁、绿化、维修、防火反恐、节水节能、垃圾分类等各类制度并严格执行。坚持以人为本，实行文明管理，人性化管理，不断提高服务质量，满足业主提出的服务要求。”   

第14 条“中标方进场后，要保障厅机关正常运转，正常交接，平稳过渡。”

第2条 物业服务人员要求

第2.2条分工种或岗位人员配备要求：

第2.3条 项目经理及主要管理人员的要求：       

★提供本项目管理团队及其它主要专业人员名单；投标人承诺中标后按“提供本项目管理团队及其它主要技术人员名单”提供的人员服务本项目，如有调整需经采购人同意，并保证项目的正常运行。

劳动安全要求：明确劳动安全（例如保安员意外伤害保险）工作要求及责任主体。

9.其他：上述各项要求之外，根据项目特点提出的其他要求。

第八条 物业服务绩效考核细则

第4点 “考核组应在正常费用之外另设奖励经费,乙方如在考核过程中有重大表现(如物业服务工作获得区及以上表彰通报,在重大应急事故处置中表现突出等),考核组将给予奖励加分,加分后总成绩如超过满分100分时,甲方应给予乙方考核期物业服务费不超过5%的奖励。”

第七章  投标文件与格式要求  

变更后内容：

第六章 采购内容与要求  

一 采购项目基本情况（缺失标题需补上）

第1条“采购人单位情况：湖南省民政厅，物业性质为办公大院，位于长沙市开福区东风路276号。该物业委托管理期限为3年（具体日期根据招标结果确定）。”

二 物业的服务范围及内容  

第一条总体性要求

第3条“该物业委托管理期限为3年（具体日期根据招标结果确定）。招标方制定物业服务考核办法，每季度对物业服务质量进行量化考核，根据考核成绩支付每季度管理费用。如出现服务质量连续下降或重大安全事故，招标方有权终止合同。”

第7条“招标人日常运转产生的水、电、气等能源消耗相关费用由招标人承担。 中标人要加强管理，降低能耗。”

第13条“中标人各部门应明确责任，分工负责，团结合作，建章立制，强化管理，搞好服务，建立安保、保洁、绿化、维修、防火反恐、节水节能、垃圾分类等各类制度并严格执行。坚持以人为本，实行文明管理，人性化管理，不断提高服务质量，满足业主提出的服务要求。”   

第14 条“中标人进场后，要保障厅机关正常运转，正常交接，平稳过渡。”

第2条 物业服务人员要求

第2.2条分工种或岗位人员配备要求：

第2.3条 项目经理及主要管理人员的要求：  （此点重复全部删除）         

★提供本项目管理团队及其它主要专业人员名单；投标人承诺中标后按“提供本项目管理团队及其它主要技术人员名单”提供的人员服务本项目，如有调整需经采购人同意，并保证项目的正常运行。（此点重复全部删除）

劳动安全要求：明确劳动安全（例如保安员意外伤害保险）工作要求及责任主体。（此点重复全部删除）

7. 其他：上述各项要求之外，根据项目特点提出的其他要求。

中标方需协助厅机关做好“新时代文明机关建设”和“省文明标兵单位建设”。

第八条 物业服务绩效考核细则

第4点 “考核组应在正常费用之外另设奖励经费,乙方如在考核过程中有重大表现(如物业服务工作获得区及以上表彰通报,在重大应急事故处置中表现突出等),考核组将给予奖励加分,加分后总成绩如超过满分100分时,甲方应给予乙方考核期物业服务费不超过5%的奖励。”（此点全部删除）

第七章  投标文件与格式要求  与综合评分表中的技术和商务评审因素匹配。